Powierz swoje it profesjonalistom

Gwarantujemy bezpieczeństwo i ciągłość działania IT łącząc wiedzę i doświadczenie najlepszych inżynierów z elastycznym podejściem do potrzeb klientów

 

Outsourcing IT & Managed Services

W oparciu o 25 lat doświadczenia, zapewniamy doskonałą jakość obsługi nawet najbardziej nietypowych architektur ICT.

Katalog Usług Atende zawiera ponad 100 różnego rodzaju usług dostępnych w trybie serwisowym lub utrzymaniowym. Aby zapewnić najwyższy możliwy poziom świadczeń, stosujemy jasne i przejrzyste procedury działania, monitorujemy infrastrukturę 24/7, gwarantujemy czas obsługi zgłoszeń i dostarczamy raporty z wykonywanych usług,.

Skontaktuj się z nami jeśli potrzebujesz

Zdjęcie

fachowego wsparcia 24/7

Zdjęcie

zarządzania środowiskiem Data Center

Zdjęcie

opieki nad stacjami roboczymi i urządzeniami biurowymi

Zdjęcie

zarządzania sieciami LAN i WAN

Zdjęcie

obsługi WLAN

Zdjęcie

zarządzania w zakresie bezpieczeństwa

Zdjęcie

utrzymania gwarantowanego zasilania

Zdjęcie

monitoringu infrastruktury i aplikacji biznesowych w modelu 24/7

Korzyści

  • poprawa działania całego IT
  • koncentracja Twojej firmy na najważniejszych procesach biznesowych
  • stała i przewidywalna opłata za świadczone usługi

Dlaczego Atende?

  • dostęp do najlepszych inżynierów IT
  • gwarantowany czas reakcji
  • gwarantowana ciągłość działania
  • jeden punkt kontaktu (BOK)
  • elastyczność i dostosowanie się do Twoich potrzeb

Co robimy?

Przykładowe usługi dodane

  • Biuro Obsługi Klienta (24/7)
  • Obsługa BOK III Linii Wsparcia
  • Aktywny Monitoring
  • Wykonywanie procedur Klienta przez Atende
  • Pasywny Monitoring
  • Audyty / Konsultacje
  • Przechowywanie backupów
  • Diagnostyka problemu

Przykładowe usługi systemowe

  • OS: Linux, Unix, Microsoft
  • Zaawansowane usługi sieciowe
  • Utrzymanie DNS, DHCP, AD itp.
  • Serwery: aplikacji, FS, PS, itp.
  • Bezpieczeństwo
  • Backup: HP DP, TSM
  • Wirtualizacja
  • Usługi Cloud (IaaS, DRC itp.)

Przykładowe usługi sprzętowe

  • Agregaty prądotwórcze
  • Serwery (dowolnego typu)
  • UPSy
  • Macierze (dowolnego typu)
  • Data Center
  • Urządzenia sieciowe
  • Bezpieczeństwo
  • Usługi CISCO Partner

Wyspecjalizowana spółka z Grupy Atende

TrustIT

Specjalizujemy się w spersonalizowanych usługach HelpDesk oferowanych przez spółkę TrustIT z Grupy Kapitałowej Atende.

Dowiedz się więcej

Chcesz wiedzieć więcej o naszych rozwiązaniach?

Skontaktuj się z ekspertem Atende!